تماس با سیمومک: پل ارتباطی شما با متخصصان ارشد دینامیک سیالات

مشاوره فنی، سفارش پروژه و پشتیبانی تخصصی CFD

به صفحه ارتباط با سیمومک (SIMUMECK) خوش آمدید. اگر اینجا هستید، احتمالاً با یک چالش مهندسی در حوزه شبیه‌سازی روبرو شده‌اید یا به دنبال یک تیم متخصص برای برون‌سپاری پروژه‌های حساس خود هستید.

ما در سیمومک معتقدیم که گفتگو، آغاز راه‌حل است. چه یک دانشجوی تحصیلات تکمیلی باشید که در تنظیمات حلگر فلوئنت به بن‌بست رسیده است و چه مدیر واحد تحقیق و توسعه (R&D) که نیاز به بهینه‌سازی محصول دارد، کانال‌های ارتباطی ما برای شنیدن نیازهای شما و ارائه راهکار دقیق مهندسی باز است.

 

 

 

 

اطلاعات تماس مستقیم (دفتر مرکزی)

برای مراجعه حضوری (با هماهنگی قبلی) یا تماس تلفنی، می‌توانید از اطلاعات زیر استفاده کنید. ما در قلب پایتخت، آماده خدمت‌رسانی به سراسر کشور هستیم.

  • 📍 آدرس دفتر مرکزی: تهران، خیابان پاسداران،نبش نگارستان ششم، پلاک 47، واحد 2، دپارتمان مهندسی سیمومک.
  • 📞 تلفن تماس (خط ویژه): 09367497391
  • 📱  شبکه‌های اجتماعی (واتساپ/تلگرام): 09367514641
  • 📧 پست الکترونیک رسمی: info@simumech.ir
  • ساعات پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه (۹:۰۰ الی ۱۷:۰۰) | پنج‌شنبه‌ها (۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰)

 

 

 

ساختار سازمانی سیمومک: دپارتمان‌های تخصصی برای خدماتی در کلاس جهانی

ما در سیمومک معتقدیم که تخصص‌گرایی، کلید دستیابی به دقت و کیفیت است. برای اطمینان از اینکه هر بخش از پروژه شما توسط بهترین افراد ممکن مدیریت می‌شود، ما ساختار سازمانی خود را به واحدهای کاملاً تخصصی تقسیم کرده‌ ایم. این ساختار به ما اجازه می‌دهد تا از اولین تماس تا پشتیبانی نهایی، یک فرآیند یکپارچه، سریع و فوق‌العاده باکیفیت را به شما ارائه دهیم.

آشنایی با دپارتمان‌های ما به شما نشان می‌دهد که درخواست شما پس از ثبت، چه مسیری را در مجموعه ما طی می‌کند.

 

 

 

۱. واحد مشاوره و فروش فنی (Sales & Project Consultation)

  • وظایف: این دپارتمان، نقطه شروع همکاری و اولین پل ارتباطی شما با سیمومک است. وظیفه اصلی این واحد، درک عمیق نیازهای فنی و تجاری شما، بررسی امکان‌سنجی
  • اولیه پروژه، ارائه مشاوره در انتخاب بهترین رویکرد شبیه‌سازی و صدور پیش‌فاکتورهای دقیق و شفاف است. کارشناسان این بخش، مهندسانی هستند که زبان فنی شما را به خوبی درک می‌کنند.
  • ارتباط با شما: اگر قصد دارید پروژه جدیدی تعریف کنید، استعلام قیمت بگیرید، در مورد زمان‌بندی سوال دارید یا می‌خواهید بدانید آیا شبیه‌سازی می‌تواند به کسب‌وکار شما کمک کند، این واحد پاسخگوی شماست.
  • ایمیل: projects@simumech.ir

 

 

 

۲. واحد پشتیبانی فنی و آکادمی (Support & Academy)

  • وظایف: رابطه ما با شما پس از تحویل پروژه تمام نمی‌شود. این دپارتمان مسئولیت پشتیبانی فنی از پروژه‌های تحویل داده شده، پاسخ به سوالات شما در مورد نتایج، رفع ایرادات احتمالی و ارائه خدمات آموزشی را بر عهده دارد. همچنین مدیریت دوره‌های آنلاین، وبینارها و کارگاه‌های آموزشی سیمومک نیز توسط این واحد انجام می‌شود.
  • ارتباط با شما: اگر از مشتریان فعلی ما هستید، سوالی درباره فایل‌های دریافتی دارید، نیاز به دانلود مجدد پروژه دارید یا در مورد دوره‌های آموزشی ما اطلاعات می‌خواهید، تیم پشتیبانی مشتاقانه منتظر پیام شماست.
  • ایمیل: support@simumech.ir

     

     

     

۳. واحد منابع انسانی و همکاری‌ها (HR & Partnerships)

  • وظایف: این دپارتمان مسئولیت جذب، گزینش و مدیریت نخبگان مهندسی کشور را بر عهده دارد. فرآیندهای استخدامی، برگزاری دوره‌های کارآموزی و توسعه فرهنگ سازمانی سیمومک توسط این واحد هدایت می‌شود. علاوه بر این، مدیریت همکاری‌های تجاری B2B، امور نمایندگی‌ها و ارتباط با دانشگاه‌ها و مراکز پژوهشی نیز از وظایف این بخش است.
  • ارتباط با شما: اگر علاقه‌مند به پیوستن به تیم فنی سیمومک هستید یا به عنوان یک سازمان، به دنبال همکاری‌های استراتژیک هستید، این واحد آماده دریافت پیشنهادات شماست.
  • ایمیل: hr@simumech.ir

     

     

     

۴. دپارتمان تحقیق و توسعه (R&D Department)

  • وظایف: این دپارتمان، مغز متفکر و موتور نوآوری سیمومک است. وظیفه اصلی این واحد، بررسی جدیدترین مقالات علمی، تست مدل‌های فیزیکی پیشرفته (مانند LES یا مدل‌های احتراق پیچیده)، و توسعه حلگرهای اختصاصی (در OpenFOAM) یا UDFهای پیچیده (در فلوئنت) برای پروژه‌هایی است که فراتر از قابلیت‌های استاندارد نرم‌افزارها هستند.
  • ارتباط با شما: اگر یک پروژه تحقیقاتی در سطح دکتری دارید یا شرکت شما به دنبال حل مسئله‌ای است که تا به حال حل نشده، درخواست شما مستقیماً به این دپارتمان ارجاع داده می‌شود.
  • ایمیل: rnd@simumech.ir

     

     

     

۵. واحد کنترل کیفیت و اعتبارسنجی (QC & Validation Unit)

  • وظایف: این واحد مستقل، نقش وجدان مهندسی مجموعه را بازی می‌کند. قبل از اینکه هر پروژه‌ای به دست شما برسد، باید از فیلتر سخت‌گیرانه این دپارتمان عبور کند. وظیفه آن‌ها بررسی استقلال از شبکه مش، مقایسه نتایج با داده‌های آزمایشگاهی (اعتبارسنجی) و اطمینان از صحت فیزیکی کانتورها و نمودارهاست.
  • ارتباط با شما: این واحد به صورت مستقیم با مشتریان در ارتباط نیست, اما وجود آن تضمین‌کننده کیفیتی است که شما دریافت می‌کنید. تمام گزارش‌های فنی ما به تایید این واحد می‌رسد.
  • (این واحد ایمیل عمومی ندارد و به صورت داخلی فعالیت می‌کند).

     

     

     

۶. دپارتمان محاسبات با عملکرد بالا (HPC & Infrastructure Department)

  • وظایف: شبیه‌سازی‌های بزرگ نیازمند قدرت محاسباتی عظیم هستند. این دپارتمان مسئولیت مدیریت و بهینه‌سازی سرورها، کلاسترهای پردازشی و همچنین تنظیم شبیه‌سازی‌ها برای اجرای موازی (Parallel Processing) روی صدها هسته CPU را بر عهده دارد. آن‌ها تضمین می‌کنند که پروژه‌های سنگین شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن و بدون هدررفت منابع، به نتیجه برسند.
  • ارتباط با شما: اگر پروژه شما نیازمند حل روی چندین سرور است یا به دنبال مشاوره برای راه‌اندازی زیرساخت محاسباتی در شرکت خود هستید، این دپارتمان می‌تواند شما را راهنمایی کند.
  • ایمیل: hpc@simumech.ir

     

     

     

کانتور دمای یک پردازنده (CPU) که نحوه دفع حرارت را نشان می‌دهد.

چرا باید با سیمومک تماس بگیرید؟

شاید بپرسید چرا برای پروژه خود باید با ما صحبت کنید؟ در سیمومک، تماس شما فقط یک زنگ تلفن نیست؛ شروع یک فرایند مهندسی است:

  1. مشاوره اولیه رایگان: ما قبل از دریافت هرگونه هزینه، مسئله شما را از دیدگاه فنی (فیزیک جریان، هندسه، امکان‌پذیری) بررسی می‌کنیم.
  2. تضمین محرمانگی: تمام مکالمات و فایل‌های ارسالی شما نزد ما محفوظ است و در صورت نیاز، قرارداد عدم افشای اطلاعات (NDA) امضا می‌شود.
  3. پاسخگویی تخصصی: کسی که تلفن شما را پاسخ می‌دهد، یک منشی نیست؛ بلکه یک مهندس مکانیک مسلط به CFD است که زبان فنی شما را می‌فهمد.

سوالات متداول قبل از تماس

01
آیا امکان برگزاری جلسه حضوری در تهران وجود دارد؟

بله. برای پروژه‌های صنعتی و پایان‌نامه‌های سنگین، ما از برگزاری جلسات فنی حضوری در دفتر سیمومک استقبال می‌کنیم. لطفاً جهت هماهنگی وقت جلسه با شماره دفتر تماس بگیرید.

02
فرآیند قیمت‌گذاری پروژه چقدر زمان می‌برد؟

معمولاً پس از ارسال فایل هندسه و شرح پروژه توسط شما، تیم فنی ما ظرف مدت ۲ تا ۶ ساعت کاری، برآورد دقیق هزینه و زمان را به شما اعلام می‌کند.

03
آیا خدمات شما شامل آموزش نرم‌افزار هم می‌شود؟

بله. در صورتی که سفارش انجام پروژه داشته باشید، می‌توانید پکیج «انجام پروژه به همراه آموزش ویدیویی» را انتخاب کنید تا تمام مراحل کار به صورت فیلم ضبط شده به شما تحویل داده شود.

04
من در تهران نیستم، آیا می‌توانم سفارش دهم؟

قطعاً. بیش از ۶۰٪ مشتریان سیمومک از سایر استان‌های کشور هستند. تمام فرآیند مشاوره، عقد قرارداد و تحویل پروژه می‌تواند به صورت آنلاین و از طریق پلتفرم‌های ابری انجام شود.